Cuidar dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Aqui você encontra, de forma simples e direta, como usamos suas informações e quais são os seus direitos.
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Quer exercer seus direitos?
Acesse, corrija, exclua ou solicite informações sobre seus dados entrando em contato pelo e-mail encarregado@opyhealth.com.br. Para confirmação de tratamento e acesso aos seus dados, respondemos em até 15 dias. Para os demais direitos, o prazo é de até 1 (um) mês, podendo ser estendido em casos mais complexos — você será avisado se isso ocorrer.
Perguntas frequentes
Quem é o responsável pelos seus dados?
Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços. Se precisar falar com a gente sobre privacidade ou proteção de dados, é só entrar em contato:
Controlador: OME SPE S/A
Encarregada (DPO): Rebecca Sampaio Bellaguarda
E-mail: encarregado@opyeduca.com.br
Encarregada (DPO): Rebecca Sampaio Bellaguarda
E-mail: encarregado@opyeduca.com.br
Quais dados utilizamos
Utilizamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços. Isso pode incluir:
• Dados cadastrais e de contato (como nome, e-mail e telefone)
• Informações fornecidas em atendimentos e canais de relacionamento
• Dados profissionais de candidatos em processos seletivos
• Dados de contato comercial de profissionais ligados a clientes, fornecedores e parceiros
• Dados de navegação em nossos canais digitais (cookies)
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Dados de alunos
A Opy Educa é responsável pela infraestrutura e pelos serviços não pedagógicos das escolas sob sua gestão — como manutenção, portaria, segurança e conectividade. Por isso, tratamos apenas dados como imagens de CFTV, controle de acesso e biometria facial de acesso, além de dados de conexão à rede wi-fi.Não temos acesso a notas, frequência, histórico escolar ou qualquer outro dado pedagógico ou acadêmico dos alunos — esses dados são de responsabilidade do Poder Concedente (órgão público responsável pela gestão pedagógica), que deve ser contatado diretamente para esse tipo de solicitação.Quando o titular dos dados for menor de idade, o exercício dos direitos deve ser feito por meio de um dos pais ou responsável legal.
Para que usamos seus dados
• Prestar e melhorar nossos serviços
• Realizar atendimentos e responder solicitações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança das nossas plataformas
• Enviar comunicações, quando autorizado
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Com quem podemos compartilhar seus dados
Seus dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:
• Empresas parceiras e fornecedores que nos apoiam na prestação dos serviços
• Autoridades e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal
• Empresas do nosso grupo econômico, quando aplicável
Em alguns casos, seus dados podem ser tratados em outros países por nossos prestadores de serviços. Quando isso ocorrer, adotamos medidas para garantir o mesmo nível de proteção previsto na legislação brasileira.
• Empresas parceiras e fornecedores que nos apoiam na prestação dos serviços
• Autoridades e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal
• Empresas do nosso grupo econômico, quando aplicável
Em alguns casos, seus dados podem ser tratados em outros países por nossos prestadores de serviços. Quando isso ocorrer, adotamos medidas para garantir o mesmo nível de proteção previsto na legislação brasileira.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.
Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou qualquer forma de uso indevido.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossos canais digitais. Saiba mais no nosso Aviso de Privacidade, capítulo 4.
Seus direitos
Você tem o direito de:
• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
• Revogar seu consentimento
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Opor-se a tratamentos com base em legítimo interesse
• Solicitar revisão de decisões automatizadas.
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Última atualização: 30/04/2026

